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    高温下沧州石家庄中央空调维修进入高峰期

    来源:http://cz.sshljd.com/news940647.html  发布时间:2023/5/11 3:00:00

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    高温炙烤下,空调成了消费者离不开的商品。目前正值空调销售旺季,也是空调使用频率较多的季节,长时间使用空调导致其故障增多,空调维修也进入了高峰期。记者搜索佛山市消委会及12315官网上的投诉案例发现,进入夏季以来,关于石家庄沧州中央空调维修的投诉大大增加。

    相关人士提醒,近年来,产品保修期内,在维修过程中产生纠纷时有发生,其中就包括部分商家利用消费者对产品相关专业知识的缺乏,蒙骗消费者,要求消费者支付不必要的维修费用。消费者在旺季维修空调要擦亮眼睛,小心维修人员玩猫腻。建议通过正规渠道了解“大修”“小修”等不同级别维修的价格标准。

    5月以来空调售后服务投诉增加

    空调移机后不制冷,维修要520元主板费。企业承诺不收取高空费,售后自行收取各种费用。

    “空调发生故障,明明只需将遥控器设置对码准确就行,但上门维修人员却夸大故障,收费竟达730元。”上海市消保委7月份发布的《2018年空调维修消费体察报告》显示,通过11家知名平台寻找到的空调维修商中高达9家“套路”满满,11家平台9家有“猫腻”。近日,记者进入佛山消委会官网消费者投诉区搜索6月以来的消费投诉发现,关于空调售后服务方面的投诉大幅增加,一些知名空调品牌的售后服务也在投诉之列。

    上海市消保委对于参与体验的空调,专家组会检测空调性能以确保机器正常运转且制冷剂充足,然后再将万能遥控器设置成乱码。常规维修其实非常简单:维修师傅只需要对码准确,便能使空调恢复正常工作。

    然而,在实际体验中,上门维修人员诊断出的结果往往大相径庭:有5家平台的维修工谎称机器缺制冷剂、需要添加制冷剂,骗取高额维修费。有5家平台的维修工谎称电脑板损坏,有的甚至不进行任何检查、就进行修理或更换电脑板,然后向消费者索要高额维修费。还有两家平台的维修人员谎称电子元器件损坏索要维修费用。

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